Žodinis vaizdas yra nuomonė apie asmenį, sudarytą remiantis informacija apie jį. Tokia nuomonė formuojama tik žodine ar rašytinė kalba.
Verslui vertingas vaizdas yra labai svarbus. Potencialūs partneriai, prieš asmeniškai susitinkantys su jumis, būtinai klausys jūsų reputacijos verslo bendruomenėje. Tokiu atveju neturėtų būti įvertintas kitų nuomonių įtaka. Pagrindinis žodinis vaizdo elementas yra jūsų kalba. Jei turite problemų dėl to, kartais geriau pasilikti tylėti, o ne suprasti savo mintis nesuprantamai. Dar geresnis išeitis iš situacijos yra jūsų mokymas. Norint sukurti teigiamą verbalinį vaizdą, turėtų būti įgyvendintos šios rekomendacijos:
- praktikuoti kalbos ir mąstymo. Sužinokite, kaip aiškiai, teisingai kalbėti ir suformuluoti mintis;
- bendrauti su žmonėmis teigiama banga;
- šypsokis, kai kalbėsitės ir pabandysite atlikti panašų atsakymą;
- atsižvelgti į asmeninius bendravimo partnerio interesus;
- Jei reikia, nedvejodami pasikalbėkite apie "uždraustas" temas. Jūs parodysite pasitikėjimą ir nuoširdumą;
- gerbti kalbos kultūrą ir verslo etiketą;
- Nepanaikink plojimų ir nediskutuokite trečiųjų šalių už jų nugarą;
- klausyk savo pokalbio, parodyk savo susidomėjimą;
- pasakykite komplimentus, kai tinkama;
- Kai tu juokėsi, neuždenk savo burnos rankos. Toks gestas sukelia nepasitikėjimą tau;
- visada kreipkitės į pašnekovo pavadinimą;
- prisiminti tokius žodinius vaizdo elementus kaip: intonacija, timbras, dikcija, emocionalumas, teiginių reikšmė, logika ir kalbos argumentavimas.
- pabandykite formuoti žmonėms malonias asociacijas su savo asmeniu.
Būti padoriu ir reaguojančiu žmogumi. Parodykite pagarbą kitiems žmonėms ir neišvengiama galimybė visada būti dėmesio centre.