Manoma, kad žmogaus valdymo psichologija yra viena iš populiariausių šio mokslo sričių. Gebėjimas tiesiogiai, tiesiogiai, įtakoti - visa tai labai svarbu šiuolaikiniame pasaulyje, kur praktiškai viskas yra pastatyta ant hierarchinių sistemų. Tačiau ne tik vadovai yra suinteresuoti valdymo psichologijos metodais: bet kuris asmuo anksčiau ar vėliau domina įtakos kitiems žmonėms temą, nes organizaciniai gebėjimai ir įgūdžiai gali būti naudingi daugybėje situacijų.
Vadybos psichologijos problemos
Kaip žinoma, valdymo psichologijos tikslas yra gebėjimas daryti įtaką žmonėms, kad jų veiksmai duotų didžiausią naudą. Kitaip tariant, tai yra sugebėjimas manipuliuoti žmonėmis.
Nebijok šito žodžio: tai paprastas ir naudingas įgūdis, kuris padės jums daugybėje situacijų. Daugelis žmonių mano, kad tai yra neteisinga, bet jūs negalėsite įtikinti, kad asmuo elgtųsi priešingai savo valiai, jūs galėsite tik konstruktyviai bendrauti su juo.
Šiuo atveju problema yra teisingai pritaikyti kelis paprastus veiksmus pagal situaciją ir kartu laikytis etikos standartų. Vis dėlto poveikis kitiems žmonėms yra didelė atsakomybė, ir tai neturėtų būti pamiršta.
Žmogaus valdymo psichologija: veiksmų seka
Šiuolaikinė valdymo psichologija apima keletą kartų iš eilės einančių veiksmų, leidžiančių jus pasiekti brangų tikslą.
- Informacijos rengimas. Būtina rinkti kuo daugiau informacijos apie asmenį, kurį norėtumėte įtakoti.
- Ieškoti tikslų ir jaukų. Norėdami kontroliuoti žmogų, turite turėti "tikslą" akyje - šio asmens silpnybes, su kuriomis juos galite valdyti. Jaukas - tai, kas pritraukia pasirinkto asmens dėmesį į jūsų asmenį.
- Pritraukimas. Jei būsite prieinamas sau, bus lengviau valdyti asmenį. Jei esate patrauklus, manipuliavimo tau procesas bus pakankamai paprastas.
- Motyvacija imtis veiksmų. Tai iš tikrųjų tai, ko jums reikia, ir tokia forma, kad žmogus nori tai padaryti.
Iš tikrųjų komandos valdymo psichologija yra pagrįsta tais pačiais pagrindiniais principais, tik jei jos laikomos platesniu mastu, tai yra pagrindiniai bendri viso kolektyvo interesai.
Žmonių valdymo psichologija yra laimėjusi pozicija
Norint iš tikrųjų gerai dirbti su kitais, būtina prisiminti dar vieną svarbų manipuliatoriaus "ginklą" - paprastus žmonių poreikius. Tarp pagrindinių yra šie:
- Fiziologinio plano poreikiai - maistas, vanduo, lytis, miegas ir kt.
- Asmens poreikis gerbti ir vertinti iš kitų.
- Saugumo jausmo poreikis, taip pat pasitikėjimas ateitimi.
- Reikia savirealizacijos - tai taikoma ne tik kūrybingiems žmonėms: kiekvienas nori parodyti savo geriausias savybes, įgūdžius ir gebėjimus.
- Būtinybė būti kažkas reikalinga, svarbi, priklausyti kažkam.
Bet kuris iš šių poreikių yra gana galingas manipuliatorius. Jei garantuosite, kad žmogus patenkins jo poreikius, valdymas bus daug lengvesnis.
Tai paaiškina tai, kad jei reklama numato dovaną bet kokiam pirkimui, žmonės noriai pateks į reklamuojamą prekybos tašką, nes kiekvienas mėgsta ką nors gauti nemokamai, nesistengia tai padaryti. Bet koks poreikis gali būti paverstas manipuliavimo priemone, svarbiausia tai padaryti tik tada, kai tai tikrai būtina.