Lapkričio antrajame antradienyje pasaulinę kokybės dieną švenčiamos skirtingos pasaulio šalys.
Kokybės dienos istorija
Iniciatyva sukurti šią šventę - Europos kokybės organizacija, kuriai pritaria Jungtinės Tautos. Šią dieną pirmą kartą pasaulinė bendruomenė šventę paminėjo 1989 m. Po šešerių metų Europos kokybės organizacija paskelbė savaitės kokybę, kuri patenka į antrąją lapkričio savaitę.
Kokybės dienos tikslas
Renginio tikslas - pagerinti prekių ir paslaugų kokybę, taip pat skatinti veiklą, kurios tikslas - atkreipti visuomenės dėmesį į šią problemą apskritai. Kalbėdamas apie kokybę, Europos organizacija reiškia ne tik pagamintų prekių saugą aplinkai, bet ir jų gebėjimą patenkinti vartotojų lūkesčius ir prašymus. Kokybės problema yra viena iš labiausiai pastebimų problemų skirtingų pasaulio šalių ekonomikoje. Šiuo metu produktų (paslaugų) kokybė yra sėkmingo bet kokios įmonės, pramonės ir visos šalies veiklos pagrindas.
Kas yra "kokybė"?
Produktų kokybę nustato tarptautiniai standartai. Pagal klasikinį apibrėžimą "kokybė" - produktų savybių rinkinys, kuris suteikia galimybę patenkinti numatomus poreikius. Šis apibrėžimas grindžiamas tik ekonominiu ir techniniu kokybės pobūdžiu, todėl nenustatoma tikroji šio šiuolaikinio žmogaus sąvokos reikšmė.
Kokybė taip pat yra kiekvieno atskiro gamintojo ir visos šalies konkurencingumas. Apibendrinant tai, kas išdėstyta, galima teigti, kad kokybė yra labai svarbi besivystančių ir išsivysčiusių valstybių sąvoka.
"Kokybės" sąvoka mūsų šalyje
Gaminių kokybės klausimų sprendimas mūsų šalyje tvarkomas gosotrebnadzor - teritorinis departamentas priežiūrą vartotojų apsaugos srityje. Be to, klausimai, susiję su gaminių ir paslaugų kokybe, priklauso specialistų kompetencijai apginti vietos savivaldos institucijų vartotojų teises.
Dažniausiai su šiomis paslaugomis susiję klausimai yra pretenzijos į pagamintų prekių (drabužių, batų, buitinės technikos, mobiliųjų telefonų ir tt) kokybę. Maisto produktų kokybė taip pat palieka daug noro. Vartotojai dažnai nepatenkinti mėsos pusgaminėmis, dešromis, žuvimi, augaliniu aliejumi ir kitais produktais. Kalbant apie teikiamas paslaugas, labiausiai paplitusios yra teiginiai apie langų ir durų įrengimo kokybę, baldų gamybą ir kt.
Valstybinės politikos, kuria sprendžiami kokybės klausimai, tikslas yra užtikrinti ekonomikos atsigavimą dėl vietinių gaminių ir paslaugų konkurencingumo vidaus ir užsienio ekonomikos rinkose. Valstybei taip pat svarbu spręsti socialinius klausimus, pvz., Didžiausią gyventojų užimtumą,
Kokybės dienos svarba tarptautinei bendruomenei
Kasmet daugiau nei septyniasdešimt pasaulio šalių šventė Pasaulio kokybes dieną. Amerikoje , Europoje ir Azijoje šiuo metu vyksta veikla, kurios tikslas - sutelkti visuomenės dėmesį į produktų ir paslaugų kokybės problemas. Taip pat atkreipiamas dėmesys į viešojo valdymo kokybę, reikalingą užtikrinti tinkamą žmonių gyvenimo lygį ir tvarų šalies vystymąsi.
Taigi, kokybės kontrolės diena yra dar viena galimybė aptarti šiandieninę prekių ir paslaugų kokybę ir kaip ji turėtų tapti rytoj.
Žinant, kada švęsti kokybišką dieną, sunku nustatyti, kad 2014 m. Jis taps lapkričio 13 dieną.