Kaip aš galiu perduoti traukinio bilietą?

Pasirengimas kelionėms apima daugybę svarbių dalykų: optimalaus maršruto sudarymas, apsigyvenimas atvykimo vietoje, transporto rūšies pasirinkimas, bilietų pirkimas. Bet kas nutiks, jei įsigytas bilietas nebebūtų būtinas arba, pavyzdžiui, skrydis buvo atšauktas?

Mes jums papasakosime apie bilietų grąžinimo taisykles ir kaip pristatyti traukinio bilietą su minimaliomis moralinėmis ir finansinėmis išlaidomis.

Ar galiu perduoti bilietus?

Galimybė pristatyti bilietus teikiama visose geležinkelio įmonėse pasaulyje. Skirtumas yra tik šios procedūros vykdymo sąlygomis ir būdais.

Grąžinant nepanaudotą bilietą, keleivis gauna kompensaciją už jo kainą. Kompensacijos suma (visiškas arba dalinis) priklauso nuo bilieto datos. Kuo daugiau laiko liko prieš išvykimą, tuo didesnė komisija už geležinkelio bilietų grąžinimą.

Bendros bilietų grąžinimo taisyklės yra šios:

1. Nepanaudotų kelionės dokumentų grąžinimą galima tik geležinkelio stoties bilietų kasose.
2. Grąžinant bilietą, būtinai pateikite savo asmens tapatybės dokumentą (pasas yra geresnis).
3. Stenkitės iš anksto gauti bilietus.

Rygos traukinių bilietų grąžinimas

Grąžinamosios išmokos už geležinkelio bilietus, skirtus federaliniam transportui, atliekamos pagal "Keleivių, bagažo ir bagažo vežimo federaliniame geležinkelių transporte taisykles".

Pagal šias taisykles keleivis gali bet kuriuo metu (prieš išvykstant iš traukinio) nusipirkti bilietą. Tokiu atveju pinigai grąžinami už geležinkelio bilietą, atsižvelgiant į likusį iki skrydžio išvykimo laiką, už kurį pateikiamas bilietas.

Skiriamos trys terminų kategorijos, kurių dydžiai yra skirtingi:

1. Ne vėliau kaip prieš 8 valandas iki traukinio išvykimo. Tokiu atveju keleivis turi teisę gauti kompensaciją visos bilieto kainos sumos ir rezervuotų vietų kainos.
2. Jei prieš išvykimą liko 8-2 valandos, bilieto kaina ir 50% bilieto kortelės kainos grąžinamos.
3. Jeigu iki traukinio išvykimo liko mažiau nei dvi valandos, kompensuojama tik bilieto kaina - pinigai už rezervuotą sėdynę negrąžinami.

Be to, galima iš naujo išsiųsti bilietą į traukinį su ankstesniu vežimo terminu. Ši procedūra atliekama, kai iki traukinio išvykimo liko ne daugiau kaip 24 valandos, o bilieto grąžinimo ir pakartotinio išleidimo mokesčio suma priklauso nuo skrydžio (tipo, atstumo) ir procedūros laiko.

Ukrainos bilietų grąžinimo sąlygos yra tokios pačios kaip ir Rusijoje, tačiau vienintelis skirtumas yra tai, kad procedūrai reikalinga asmens tapatybės kortelė. Bet visų asmenų, kurių bilietas perduotas, asmeninis buvimas nėra būtinas, todėl jums gali būti pavesta perleisti bilietus į visą šeimą (įmonę) vienam asmeniui.

Kaip pateikti elektroninį traukinio bilietą?

Elektroninis bilietas yra tas pats dokumentas, kaip ir įprastas bilietas. Tai reiškia, kad jūs taip pat galite grąžinti. Skirtumas tas, kad už tai pinigai jums nebus grąžinami grynaisiais pinigais (kaip tai vyksta su įprastiniais bilietais), bet perduodami į banko sąskaitą. Ši procedūra trunka nuo 2 iki 180 dienų (paprastai lėšos grąžinamos per mėnesį).

Be to, norėdami grąžinti elektroninį bilietą, turėsite praleisti šiek tiek daugiau laiko ir užpildyti kelias formas, nurodydami asmeninė informacija (vardas ir pavardė, grąžinimo priežastis, banko kortelės numeris, iš kurio buvo atliktas pirkimas ir į kurį bus grąžinta).

Nuo 2013 m. Liepos jūs galėsite grąžinti bilietus Ukrainos geležinkelio įsigyti per internetą, nedalyvaujant geležinkelio stoties bilietų kasoje. Norėdami tai padaryti, turėtumėte naudoti skyrių "Asmeninis kabinetas" oficialioje svetainėje "Укрзалізниця". Reikėtų pažymėti, kad bilietų grąžinimas nutraukiamas likus vienai valandai iki traukinio išvykimo iš pradinės stoties.

Dabar jūs žinote, ką daryti, jei atsisakote bilieto, kiek jūs prarasite ir kokiomis sąlygomis pervesti bilietus, kurie tapo nereikalingi, yra pelningiausias.